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9 erreurs à éviter en management d’e-reputation Internet est devenu la référence pour les consommateurs à la recherche d’informations sur…
Actualités
Ce qu’il faut éviter en management d’e-reputation
8 juin 2020 0
Réponse avis client
L’importance des avis en ligne pour le consommateur
27 mai 2020 0
Pourquoi les avis clients sont-ils importants pour les consommateurs ? L’e-réputation est devenu le pilier de croissance des entreprises du 21ème…
E reputation
5 conseils pour améliorer sa e-réputation pendant la crise du Covid-19
27 mars 2020 0
Covid-19: 5 idées et recommandations pour améliorer votre e-réputation
Réponse avis client
Les réponses d’avis les plus insolites
12 mars 2020 0
Les avis, ça ne fait pas toujours plaisir Pour les hôteliers, la gestion des commentaires et avis laissés par les…
Réponse avis client
Etude prouvant le lien en avis clients et chiffre d’affaires
27 février 2020 0
Comment les avis & leurs réponses permettent d’augmenter les conversions d’une entreprise ? Et si les avis clients, laissés en…
Réponse avis client
Avis clients : récolter des avis
12 février 2020 0
Comment et pourquoi récolter des avis ? Autrefois, pour attirer et fidéliser des clients, les entreprises prenaient le temps de peaufiner…
Réponse avis client
TOP des avis improbables
31 janvier 2020 0
TOP 4 des avis d’hôtels les plus improbables Vos clients vous ont fait une remarque quant à la propreté de…
E reputation
Comment contrôler son e-réputation ?
31 janvier 2020 0
Contrôler et gérer son e-réputation Pour assurer sa croissance, l’entreprise doit valoriser sa réputation autant que ses ressources. En effet,…
Réponse avis client
Avis clients : quelles sont les bonnes pratiques ?
23 janvier 2020 0
Comment augmenter ses revenus grâce aux avis? La réactivité Il existe aujourd’hui une diversité de plateformes qui permettent aux commerçants,…
Réponse avis client
Comment identifier et supprimer les faux avis sur Google MyBusiness?
10 novembre 2019 0
Découvrez les bonnes pratiques pour identifier les faux avis sur Google My Business. Nous vous donner les clefs pour identifier…
Réponse avis client
Externaliser ses réponses aux avis
26 septembre 2019 0
Principe et avantages Être présent sur Internet est désormais crucial, voire incontournable, pour attirer des clients, quel que soit son…
Modération de contenu
Qu’est-ce que la modération de contenu ?
26 septembre 2019 0
La modération de contenu est une démarche étroitement liée à la gestion de l’e-réputation. Globalement, l’idée est de contrôler les…