Jean Meplains

Staff très sympa. Le lit était confortable. Mais les prix sont un peu élevés.

Hôtel de France (écrit par Solike)

Simulez votre gain de temps

20 avis par mois
de votre temps économisé

Quels sont vos bénéfices ?

Gain de temps

Gain de temps

Nos clients gagnent en moyenne 3h par semaine et ils sont moins stressés

Augmentation du chiffre d'affaires

Augmentation du chiffre d’affaires

Amélioration de votre référencement et de vos classements sur Google & les sites d’avis.

Meilleure image

Nos réponses attractives et personnalisées créent une image positive de votre établissement

Diffusion des réponses aux avis

Multiple diffusion des réponses

Nos réponses sont diffusées sur tous les sites d’avis & sur votre agrégateur d’avis

Solutions de réponses aux avis automatisées avec l’intelligence artificielle & humaine

Nous avons développé une intelligence artificielle et une expertise humaine qui, combinées, vous apportent des réponses personnalisées et attractives à tous vos avis.

Fonctionnement

Vos avis
  • Réponses aux Avis Google
  • Réponses aux avis tripadvisor
  • Réponses aux avis Booking
  • Réponses aux avis la fourchette
  • Réponses aux avis Pages Jaunes
  • Réponses aux avis Yelp
  • + 200 sites …

Notre outil + rédacteurs personnalisent une réponse
(Connexion possible à votre agrégateur d’avis)

Option 1 « Je contrôle » :
Vous validez ou modifiez nos réponses

Option 2 : « No Stress » :
L’équipe de SoLike garantie les réponses

Réponse postée
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Réponse aux avis clients

Pour les curieux

Importance des avis

84% des clients affirment que lire une réponse à un avis négatif améliore les impressions sur l’hôtel

50% affirment que lire des réponses de la direction les incite à réserver dans l’établissement.

Comment répondons-nous ?

Ces avis sont donc d’une importance primordiale pour votre établissement, et l’essentiel est d’y répondre.

Pour un avis positif la réponse a pour but de remercier le client tout en reformulant les éléments positifs, afin de convaincre vos futurs clients que vous êtes le bon choix.

Dans le cas d’un avis négatif, l’important est de le mettre en perspective (un avis est rarement 100% négatif), et de montrer aux clients que leurs avis comptent. Il se dit souvent qu’un client mécontent partage son expérience à 10 personnes autour de lui, contre 3 pour un client satisfait. Ces réponses sont donc là également pour limiter cet effet.

Pourquoi SoLike ?

Répondre à chacun de ses avis prend du temps, c’est pourquoi Solike vous propose un service complet de réponses personnalisées (IA + Humain). Nous répondons à tous vos avis rapidement, afin de conquérir un maximum de nouveaux clients.

Nos conseils gratuits

Nos clients témoignent

Benoit B.

Je recommande sans problème

Depuis prés d’un an, nous sommes ravis de notre partenariat avec SoLike ! Je recommande sans problème

Elsa Frade

Indispensable pour réussir la stratégie social média !

Avec SoLike la communication est très facile et les services au top!. Les conseils sont d’excellent niveau, bonne écoute client, très réactif et vraiment de confiance. Je recommande vivement SoLike!

AD&JURIS INNOV

Expertise et professionnalisme

Nous avons eu le plaisir de travailler en collaboration et d’échanger pour un client commun sur un enjeu de e-reputation. Nous saluons l’expertise et le professionnalisme de SoLike et espérons pouvoir travailler à nouveau ensemble

Nathalie L.

Des réponses pertinentes

Des réponses pertinentes et toujours présent quand nous avons besoin de conseils. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ce qui est la cerise sur le gâteaux.

Caroline G.

Une équipe de professionnels, dynamiques et disponibles

Nous sommes ravis de collaborer avec SoLike. Une équipe de professionnels, dynamiques et disponibles. Vos remarques et conseils sont toujours les bienvenus. (Responsable développement France Swixim international).

Ils nous font confiance