Simplifiez-vous l'avis avec nos réponses aux avis clients pré rédigées : Test gratuit

Jean Meplains

Staff très sympa. Le lit était confortable.

Hôtel de France (écrit par Solike)

Simulez votre gain de temps

20 avis par mois
de votre temps économisé

Réponse avis client pour les hébergements

Vous gérez un hôtel et vous n’arrivez pas à répondre à TOUS vos avis ? Pour chaque avis, Review by SoLike vous suggérera des réponses personnalisées, variées et multilingues. Il ne vous restera qu’à valider la réponse. Résultat : 100% de taux de réponses & 0 stress

Réponse avis client pour les restaurants

Vous êtes un restaurant et vous n’avez pas le temps de répondre à tous vos avis ? Après l’analyse des sentiments de chaque avis clients, 3 réponses personnalisées et variées seront proposées. Vous pourrez les modifier ou les valider. Résultat : jusqu’à 24h économisées/mois

Réponse avis client sur-mesure

Notre intelligence artificielle peut être entraînée pour suggérer des réponses aux avis d’entreprises de divers secteurs (Retail, e-commerce, immobilier, automobile, services, App mobile…).

Comment fonctionnent nos réponses intelligentes ?

Intelligence artificielle

> Analyse du contenu de l’avis


> Identification des sentiments


> Pondération de chaque sentiment


> Suggestion de 3 réponses variées & multilingues à chaque avis


> Réponses structurées (Salutations, remerciements…)


> Variables insérées dans les réponses (Ville, signature…)


> L’IA s’améliore en continue.

Nos solutions

réponse avis client

Review by SoLike, le plus simple

Cette solution est adaptée pour les hôtels, restaurants et locations saisonnières. 3 réponses variées, personnalisées et multilingues vous sont proposées pour chaque avis. Connectez vous connectant sur l’interface solike.review pour générer vos suggestions de réponses. Une extension chrome qui diffuse les réponses sur chaque interface web ou agrégateurs est disponible.

réponse sur mesure

Modèle sur-mesure, l’approche dédiée

Vous n’êtes pas dans le secteur du tourisme et vous générez beaucoup d’avis. Ce modèle est pour vous.

Après une phase d’analyse de vos avis, nous construisons un modèle de réponses aux avis dédié à votre entreprise.

Notre intelligence artificielle sera capable de comprendre vos avis et de suggérer des réponses aux avis personnalisées.

répondre à vos avis client

Modèle sérénité, le plus tranquille

Répondre à vos avis vous prend trop de temps, c’est une mission répétitive et anxiogène pour vous? 

Nos experts s’occupent de tout ! Collectes, rédaction et diffusion des réponses.

Nous rappelons vos forces dans les réponses aux avis positifs pour convaincre vos futurs clients que vous êtes le bon choix.

Pour les avis négatif, l’important est de les mettre en perspective (un avis est rarement 100% négatif), et de montrer aux clients que leurs avis comptent. Nous formulons des réponses qui dédramatisent la situation.

Quels sont vos bénéfices ?

Gain de temps

Gain de temps

Nos clients gagnent en moyenne 3h par semaine. Rédiger chaque réponse entièrement prend 4x plus de temps que de modifier une réponse suggérée.

Augmentation du chiffre d'affaires

Hausse des ventes

Répondre à 100% de ses avis rassure les futurs clients. Nos clients améliorent leur référencement et donc leurs ventes.

Meilleur image

Meilleure image

Nos réponses attractives, variées et sans faute d’orthographe convertissent les prospects en clients et améliorent votre e-réputation.

Diffusion des réponses aux avis

Langues et multi-diffusions

Traduction de l’avis et proposition de réponses multilingues. Nos réponses sont diffusées sur tous les sites d’avis & sur votre agrégateur d’avis

Nos conseils

Ils nous font confiance